Giải Trí Lành Mạnh —
An Toàn Là Trên Hết

6789v nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi tối thiểu 18 tuổi cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý bắt buộc mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi trong việc bảo vệ người chưa thành niên khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc.

Mọi tài khoản mới đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) với Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân gắn chip để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em trong gia đình. 6789v khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em tiếp cận các trang web cờ bạc. Xem thêm tại Mục 8 — Bảo vệ trẻ vị thành niên.

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các nguyên tắc và hành vi giúp người chơi tham gia cờ bạc trực tuyến như một hình thức giải trí lành mạnh — thay vì để nó trở thành nguồn gốc của vấn đề tài chính, tâm lý hay xã hội.

Tại 6789v, chúng tôi định nghĩa chơi có trách nhiệm qua ba trụ cột chính:

• Kiểm soát tài chính: Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn — không bao giờ vay mượn, dùng tiền sinh hoạt hay tiết kiệm để cờ bạc.
• Kiểm soát thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi rõ ràng, không để hoạt động giải trí này xâm lấn thời gian làm việc, nghỉ ngơi và bên gia đình.
• Nhận thức tâm lý: Hiểu rằng cờ bạc dựa trên xác suất ngẫu nhiên — không có "hệ thống thắng chắc chắn", và thua lỗ là kết quả bình thường cần được chấp nhận bình thản.

6789v chủ động đầu tư vào các chương trình giáo dục người chơi, cung cấp tài liệu thông tin bằng tiếng Việt và tích hợp công cụ kiểm soát trực tiếp trong giao diện người dùng để mỗi người chơi luôn có thể đưa ra quyết định sáng suốt.

Nghiện cờ bạc là một rối loạn tâm lý được công nhận về mặt y tế. Không giống như chơi giải trí thông thường, người nghiện cờ bạc mất dần khả năng kiểm soát bản thân dù biết hành vi đó gây hại. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo có thể giúp bạn hoặc người thân tránh được những hậu quả nghiêm trọng.

Dấu hiệu về hành vi

• Liên tục nghĩ đến cờ bạc — lên kế hoạch đặt cược, hồi tưởng trận thắng/thua, tìm cách kiếm tiền để chơi tiếp
• Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác phấn khích tương đương
• Nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc bỏ cờ bạc nhưng thất bại
• Trở nên cáu kỉnh, bồn chồn khi không được chơi
• Dùng cờ bạc như cách thoát khỏi vấn đề thực tế hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực
• Đặt cược để gỡ lại tiền đã thua — vòng xoáy "đuổi theo thua lỗ"

Dấu hiệu về tài chính và xã hội

• Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất đặt cược
• Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc
• Bỏ bê công việc, học hành, các mối quan hệ vì cờ bạc
• Xuất hiện các khoản nợ không giải thích được
• Trộm tiền hoặc thực hiện hành vi phi pháp để có tiền cờ bạc

Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên tạm dừng và liên hệ với đội hỗ trợ 6789v hoặc chuyên gia tư vấn để được hỗ trợ kịp thời.

6789v tích hợp trực tiếp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện vào tài khoản của mỗi người chơi. Tất cả các công cụ này hoàn toàn miễn phí, có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang Cài đặt tài khoản, và có hiệu lực trong vòng tối đa 24 giờ sau khi thiết lập.

Chương trình tự loại trừ (Self-Exclusion) là biện pháp mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 6789v, dành cho những người chơi nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của họ và muốn cắt đứt hoàn toàn trong một khoảng thời gian nhất định.

Các mức tự loại trừ

• Tự loại trừ ngắn hạn: 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng — phù hợp khi bạn muốn nghỉ ngơi để lấy lại cân bằng
• Tự loại trừ dài hạn: 1 năm hoặc 5 năm — cho những người muốn có khoảng cách dài hơn với cờ bạc
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại — lựa chọn dành cho những ai quyết định rời bỏ cờ bạc hoàn toàn

Điều gì xảy ra khi bạn tự loại trừ?

• Tài khoản bị khóa ngay lập tức, không thể đăng nhập hay đặt cược
• Bạn sẽ không nhận được bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo cờ bạc nào từ 6789v
• Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc
• Khi kỳ loại trừ kết thúc, bạn cần chủ động liên hệ để yêu cầu mở lại tài khoản — tài khoản không tự động mở lại
• Với tự loại trừ vĩnh viễn: 6789v sẽ từ chối bất kỳ yêu cầu đăng ký tài khoản mới nào từ bạn trong tương lai

Để kích hoạt tự loại trừ, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 2 giờ làm việc.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, việc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp là bước quan trọng nhất. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ tâm lý và tư vấn uy tín tại Việt Nam mà 6789v khuyến nghị:

Bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các tác hại của cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của 6789v. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và quy trình để đảm bảo rằng nền tảng của mình hoàn toàn không thể tiếp cận được bởi người dưới 18 tuổi.

Biện pháp bảo vệ của 6789v

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng phải xác minh CMND/CCCD trong quá trình đăng ký — không thể bỏ qua bước này để thực hiện giao dịch tài chính.
• Phát hiện tài khoản trẻ vị thành niên: Hệ thống AI phân tích hành vi người dùng để phát hiện các dấu hiệu bất thường có thể chỉ ra người dùng chưa đủ tuổi.
• Chính sách hoàn tiền: Nếu phát hiện tài khoản được mở bởi người chưa đủ 18 tuổi, 6789v sẽ đóng tài khoản và hoàn trả toàn bộ tiền nạp về nguồn ban đầu.
• Không nhắm đến đối tượng trẻ em: Tất cả nội dung tiếp thị và quảng cáo của 6789v đều được thiết kế để không thu hút trẻ vị thành niên và không xuất hiện trên các nền tảng chủ yếu dành cho người dưới 18 tuổi.

Khuyến nghị dành cho phụ huynh

Nếu bạn có con em trong độ tuổi vị thành niên sử dụng chung thiết bị, hãy cân nhắc các biện pháp sau:

• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát gia đình có sẵn trên iOS/Android để chặn các trang cờ bạc
• Bảo mật mật khẩu thiết bị và không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 6789v với bất kỳ ai
• Đặt thiết bị ở nơi công khai trong gia đình và theo dõi lịch sử duyệt web của con em
• Giáo dục con em về rủi ro và tác hại của cờ bạc từ sớm, theo cách phù hợp với lứa tuổi